מתוך שבעה אנשים שנפגעו לפי הדוח, ארבעה כבר לא בחיים. אחד מהם היה אלן ברוקס, בן 48 מקנדה, בלי רקע של בעיות נפשיות, עם עבודה יציבה ומשפחה. הוא התחיל להשתמש ב-ChatGPT בשביל דברים רגילים כמו מיילים, מתכונים, ניסוחים… אבל באיזשהו שלב, כשהוא התחיל להתעסק עם מתמטיקה, המודל שכנע אותו שהוא גילה משהו שיכול לשבור את הצפנת העולם.
במשך שבועות, כשהוא ביקש לוודא שוב ושוב אם זה אמיתי, הבוט המשיך להרגיע אותו, להסביר לו "רציונלית" למה הוא באמת עלה על משהו אמיתי. מפה לשם, הוא לא רק טעה, הוא בנה לו עולם אלטרנטיבי שלם. עד שהמציאות חזרה, הוא כבר היה במצב נפשי מרוסק עם נזק כספי, תדמיתי ואובדן אמון מוחלט במשפחה ובחברים.
אחרי שהמשפחה פנתה ישירות ל-OpenAI, נציג החברה כתב להם שהמקרה "חורג מהתנהגות רגילה של hallucination ומצביע על כשל חמור במנגנוני ההגנה". הבחור כנראה באמת היה קצת "קו-קו" אבל יש לא מעט אנשים כאלו בעולם, זה סיכון ש-OpenAI (ולא רק) חייבת לקחת בחשבון… 😏